Tu código no llegó

Pedir un código de acceso siempre responde que funcionó, se haya mandado un correo o no. Eso es a propósito, así que una respuesta tranquilizadora no prueba por sí sola que haya un código en camino. Repasa la lista de abajo antes de suponer que algo se rompió.

Revisa esto primero

1. Mira en spam o correo no deseado. Un mensaje de un remitente al que nunca le escribiste es justo lo que un filtro de spam está entrenado para atrapar.
2. Revisa la dirección que escribiste. Un solo carácter mal manda el código a un buzón que no es tuyo, y nunca lo vas a ver llegar.
3. Espera un minuto antes de volver a pedirlo. Pedir un código para la misma dirección dos veces seguidas no manda un segundo correo, aunque el formulario igual responda que funcionó.
4. Vuelve a pedirlo cuando hayas esperado. Un pedido fuera de esa ventana manda un código nuevo e invalida el anterior, así que usa el último que pediste.

Por qué "funcionó" no significa que se mandó un correo

El formulario da la misma respuesta de éxito tenga o no cuenta esa dirección, se le haya mandado un código hace un momento o no se haya mandado nada. Una respuesta distinta para cada caso filtraría información: permitiría averiguar, con solo mirar cómo responde el formulario, si el correo de un desconocido tiene cuenta en rifts.to o tiene un código en curso ahora mismo. Por eso da siempre la misma respuesta, y la lista de arriba es lo que de verdad te dice qué pasó.

Cuándo sí es una falla real

De vez en cuando el envío del correo falla, y ese caso no se esconde detrás del mismo mensaje tranquilizador. Vas a ver un error explícito que dice que no se pudo mandar el correo, en lugar de la pantalla habitual de "revisa tu bandeja". Si lo ves, espera unos minutos y prueba otra vez; suele ser pasajero. Si sigue pasando, escribe a soporte y menciona qué decía el error. Este es el único caso distinto de todo lo anterior: es rifts.to diciéndote de frente que algo salió mal de nuestro lado, no algo que tengas que resolver del tuyo.

Si además estabas asociando una encuesta

La pantalla que sigue a publicar una encuesta puede ofrecerte mandarte por correo un enlace para guardarla en una cuenta en el mismo paso en que entras. Ese pedido usa el mismo código, así que la lista de arriba también aplica: revisa spam, revisa la dirección y deja pasar la espera antes de suponer que no se mandó nada. Si el código llega y entras con él, la encuesta queda asociada en ese mismo paso; no hace falta asociarla aparte después.

Pedir el mismo código una y otra vez no hace que llegue más rápido. Si el primer pedido no salió a ningún lado, mandar cinco más seguidos tampoco va a salir, porque están limitados al mismo único correo hasta que pase la ventana. Un pedido, una espera corta y un segundo pedido si el primero no aterrizó: ese es todo el proceso.