Deine Umfrage lässt sich nicht speichern

Wenn du auf Erstellen klickst und nichts passiert, fehlt fast immer eine von drei Voraussetzungen. Der Button prüft sie in dieser Reihenfolge – die Meldung, die du siehst, ist also die erste, auf die er gestoßen ist.

Prüf das der Reihe nach

1. Kein Titel. Du siehst „Bitte gib einen Umfragetitel ein.“ Schreib etwas ins Titelfeld, auch ein kurzer Arbeitstitel reicht. Die Teilnehmenden sehen ihn, aber er darf schlicht sein.
2. Keine Fragen. Du siehst „Füge mindestens eine Frage hinzu.“ Eine Umfrage braucht mindestens eine Frage, bevor sie erstellt werden kann. Füg eine hinzu und wähl einen Typ dafür.
3. Das CAPTCHA ist nicht abgeschlossen. Du siehst „Bitte schließe das CAPTCHA ab.“ Scroll runter zum CAPTCHA-Feld neben dem Erstellen-Button und schließ es ab. Wirkt es eher hängengeblieben als unfertig, siehe den eigenen Artikel dazu, dass das CAPTCHA nicht durchläuft.

An den Server geht nichts, solange nicht alle drei erfüllt sind. Deshalb zeigt sich keines davon als Netzwerkfehler oder als Ladekringel, der hängt. Die Seite zeigt die Meldung und bleibt genau da stehen, wo du bist – alles bereits Getippte bleibt erhalten.

Warum der Button scheinbar nichts tut

Diese drei Prüfungen laufen in deinem Browser, bevor deine Umfrage irgendwohin geschickt wird. Darum gibt es keinen Ladekringel, keine Verzögerung und keinen Netzwerkverkehr, wenn eine davon dich stoppt. Die Seite denkt nicht nach; sie weiß bereits, was fehlt, und sagt es dir sofort. Das heißt auch: Keine der drei kann ein Verbindungsproblem oder ein Serverfehler auf unserer Seite sein. Genau das zu beheben, was die Meldung nennt, ist die vollständige Lösung.

Speichert immer noch nicht, obwohl alle drei stimmen

Wenn der Titel steht, mindestens eine Frage da ist und das CAPTCHA als abgeschlossen angezeigt wird, der Button aber weiterhin nichts zu tun scheint, lad die Seite einmal neu. Gelegentlich bleibt eine früher hinzugefügte Frage unvollständig – etwa eine Multiple-Choice-Frage ohne eingetippte Antwortoptionen –, und das verhält sich wie eine fehlende Frage, obwohl formal eine vorhanden ist. Öffne diese Frage noch einmal und prüf, ob sie alles hat, was sie braucht.

Wird ein Speicherversuch vom Server abgelehnt, statt schon vor dem Senden gestoppt zu werden, siehst du eine andere, konkretere Meldung als eine der drei oben. Das deutet auf ein anderes Problem als dieser Artikel: meistens auf einen doppelt vergebenen eigenen Link, falls du einen gesetzt hast, oder auf zu viele Versuche in kurzer Zeit.