Tipos de pregunta que puedes agregar

Una encuesta puede mezclar tres tipos de pregunta, en cualquier orden y combinación.

Opción múltiple

Tú escribes una lista de opciones y cada participante elige exactamente una. Las opciones se agregan con el botón + Agregar opción debajo de la pregunta, y no hay límite de cuántas pongas. Este es el tipo al que ir cuando quieres una cuenta clara de quién eligió qué.

Cuando la encuesta ya tiene respuestas, puedes agregar opciones nuevas pero no quitar ni reescribir una existente: una respuesta ya enviada queda guardada como el texto exacto de la opción, y dejaría de coincidir con nada si ese texto cambia.

Puntaje

Una escala fija del 1 al 10. Los participantes tocan un número; no se puede cambiar el rango ni ponerle etiqueta a cada punto. Úsalo para todo lo que dirías como "del 1 al 10, cuánto...".

Texto libre

Un espacio abierto para una respuesta escrita. No hay límite de largo, y si la pregunta es opcional nada impide que alguien la deje en blanco. Las respuestas de texto libre aparecen en tu pantalla de resultados como una lista simple y no como gráfico, porque no hay nada numérico que contar.

Preguntas obligatorias y opcionales

Por defecto todas las preguntas son obligatorias: nadie puede enviar sin pasar por cada una. Quien haya entrado a su cuenta y esté en Pro puede marcar preguntas sueltas como opcionales, o hacer que una pregunta aparezca solo cuando una respuesta anterior de opción múltiple coincide con el valor que elija. Ese control está debajo de cada pregunta, en Reglas de respuesta, y solo ofrece preguntas de opción múltiple anteriores a la que estás configurando, porque una pregunta no puede depender de algo que se pregunta después.

Una pregunta condicional puede combinar hasta cinco condiciones, unidas con "que se cumplan todas" o "que se cumpla alguna". Si renombras o quitas una opción de opción múltiple de la que depende la regla de una pregunta posterior, la regla se actualiza sola y suelta la opción que ya no está, así que nunca queda apuntando en silencio a un texto que dejó de existir.

Elegir el tipo según la pregunta que de verdad tienes

La opción múltiple es la más fácil de leer después, porque los resultados llegan como cuentas que comparas de un vistazo. El puntaje funciona bien para cualquier cosa que quieras seguir como tendencia a lo largo de varias preguntas o varias encuestas. El texto libre es el indicado cuando de verdad no sabes qué rango de respuestas vas a recibir, pero es el más lento de completar para el público y el más lento de leer para ti. Una lista de opción múltiple con una opción "otro" suele darte casi la misma información más rápido.